為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升跨境貿(mào)易便利化水平，上海海關(guān)近日正式發(fā)布“16個區(qū)，16把‘金鑰匙’”營商品牌地圖。該地圖是上海海關(guān)結(jié)合各區(qū)特色及企業(yè)需求，精心打造的區(qū)域化、可視化服務(wù)品牌集成平臺，旨在為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效、便捷的海關(guān)服務(wù)指引。

“金鑰匙”寓意著開啟便利之門、服務(wù)之門與機遇之門。此次發(fā)布的品牌地圖，以上海市16個行政區(qū)域為劃分，針對各區(qū)重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)形態(tài)、企業(yè)集群特點以及常見通關(guān)需求，提煉并推出了16項特色鮮明的海關(guān)服務(wù)品牌或舉措。例如，在浦東新區(qū)聚焦生物醫(yī)藥研發(fā)與高端制造，提供研發(fā)用物品通關(guān)“白名單”快速通道；在松江區(qū)依托G60科創(chuàng)走廊，強化集成電路產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈保稅監(jiān)管服務(wù)；在長寧區(qū)針對航空服務(wù)業(yè)，優(yōu)化航空部件維修航材保稅監(jiān)管模式等。每項服務(wù)都如同為該區(qū)域量身定制的“金鑰匙”，致力于解決特定領(lǐng)域的通關(guān)痛點、難點。

此次“營商品牌地圖”的發(fā)布，不僅以圖文并茂的形式清晰展示了各區(qū)核心服務(wù)品牌的內(nèi)容、聯(lián)系方式和適用對象，方便企業(yè)“按圖索驥”，快速找到所需服務(wù)入口；更標(biāo)志著上海海關(guān)的服務(wù)從“標(biāo)準(zhǔn)化”向“精準(zhǔn)化”、“品牌化”深度邁進(jìn)，推動海關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略更緊密融合。

值得一提的是，為提升地圖的直觀性與傳播效果，上海海關(guān)還特別引入了專業(yè)的“攝制服務(wù)”，通過拍攝制作系列短視頻、動畫解讀、實景導(dǎo)覽等多媒體內(nèi)容，生動形象地解讀每把“金鑰匙”的服務(wù)內(nèi)涵與應(yīng)用場景。企業(yè)通過掃描地圖上的二維碼，即可觀看對應(yīng)的視頻介紹，獲得沉浸式的服務(wù)體驗，使復(fù)雜的政策條文變得通俗易懂、觸手可及。

上海海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“16把金鑰匙”品牌地圖是海關(guān)主動對接上海“五個中心”建設(shè)、持續(xù)優(yōu)化口岸營商環(huán)境的重要創(chuàng)新實踐。上海海關(guān)將根據(jù)政策變化與企業(yè)反饋，對地圖內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)更新和持續(xù)優(yōu)化，并依托“攝制服務(wù)”等手段不斷豐富表現(xiàn)形式，讓這把“金鑰匙”真正成為幫助企業(yè)降本增效、助力上海高質(zhì)量發(fā)展的有力工具。